Algemene Voorwaarden
’Beter worden met Victor’
PROEFLES EN INTAKE
U kunt desgewenst een gratis en vrijblijvende afspraak maken voor informatie/proeflesje (van 30 minuten) of intakegesprek en inschrijving.
INSCHRIJVING
Wij bieden lessen en cursussen op maat. U bespreekt de doelstelling en inhoud vooraf samen met de docent. Een cursus kan het hele jaar door worden opgestart. Dit kunnen privélessen of groepslessen.
LESTIJDEN
De lestijden zijn op afspraak maandag t/m zaterdag en tussen 8:00 en 22:00 u. In gezamenlijk overleg wordt een vast lesrooster afgesproken. Hierbij houden we zoveel mogelijk rekening met al uw persoonlijke wensen. Vóór inschrijving doet u eventueel een niveautest. U krijgt een docent toegewezen die het beste bij uw niveau past.
AFMELDEN
Een afgesproken privéles kan in overleg met de eigen docent worden verzet en bij afzegging wordt deze niet in rekening gebracht, mits de afzegging minimaal 24 uur vóór aanvang van de geplande les plaatsvindt. Een individueel afgezegde groepsles vervalt.
BETALING EN DUUR VAN DE CURSUS
Het afgesproken cursusbedrag dient vóór de start van de cursus betaald te zijn. Annulering van de cursus door de cursist kan uitsluitend schriftelijk (brief of e-mail) plaatsvinden, uiterlijk een week voor aanvang van de cursus. Indien annulering op of na de startdatum van de cursus plaats vindt, heeft de opdrachtgever geen recht op teruggave van het cursusgeld.
Voor een cursus van 12 lessen geldt een cursusduur van maximaal 6 maanden na de begindatum van de cursus. Daarna vervalt het recht op resterende lessen. Een vooraf betaalde afgebroken of niet afgeronde cursus wordt niet gerestitueerd. Cursussen staan op naam en kunnen derhalve niet worden overgedragen. Afwijkende afspraken in overleg met V. Sánchez, bijvoorbeeld bij calamiteiten of ernstige ziekte.
BEWIJS VAN DEELNAME
Op verzoek van de cursist en op voorwaarde dat de gehele cursus succesvol is afgerond, kan ‘Beter worden met Victor’ een bewijs van deelname uitreiken, waarop het niveau en de resultaten van de cursus zijn vermeld. Aan dit bewijs van deelname zijn geen kosten verbonden. Ook kan ‘Beter worden met Victor’ je aan de nodige informatie helpen wanneer je een officieel examen Spaans wilt voorbereiden en afleggen.
AANSPRAKELIJKHEID EN UITING VAN ONGENOEGEN
‘Beter worden met Victor’ is niet aansprakelijk voor het zoekraken en/of beschadigen van eigendommen van de opdrachtgever.
Ervaart u een ongenoegen of heeft een klacht? Dan willen we dat zo snel mogelijk van u vernemen. Wij streven ernaar uw ongenoegen of klacht binnen twee weken naar tevredenheid af te handelen.
Op alle onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Prijzen onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
Victor Sánchez Bermejo, januari 2024